Системность в благотворительных организациях

Повысить сотрудникам, волонтерам фондов квалификацию в работе с системой Доброфона к 2025г

1. Анализ фондов и отбор участников
2. Информационное освещение проекта
3. Проведение курсов повышения квалификации
4. Аттестация прошедших курсы

На момент июня 2024г среди НКО благотворительных фондов, в Дагестане, распространена одна система мониторинга, отчета деятельности за благополучателями – «Доброфон». Крупные дагестанские благотворительные фонды, использующие систему «Доброфон» - «Чистое сердце», «Инсан», «Тут Добро», «Джудий». Доброфон – it-платформа для благотворительных фондов позволяющая вести учет за благополучателями, упрощать процессы внутри НКО, автоматизировать техподдержку сотрудников фондов, равномерно распределять ресурсы фондов всего региона, экспертная система позволяющая значительно экономить ресурсы фондов, а также отслеживать и оптимизировать, например, медицинские проблемы, за счет "Экспертного" модуля фонд может быстро получить по каждой медицинской проблеме маршрутную карту лечения, .вести общую базу нуждающихся среди всех подключенных к системе, что позволяет избежать мошенничества, повторных заявок в одно время. Возможности этой платформы широкие, но единицы сотрудников в благотворительных фондах умеют правильно работать с системой. В связи с чем, возникают проблемы, которые были и до внедрения системы. Есть несколько шагов работы с системой:
1) Анализ работы фонда и понимание его специфики (что подразумевает индивидуальную работу с каждым фондом)
2) Распределение ответственности в системе и связь между ответственными
3) Настройка процессов в НКО
4) Обучение сотрудников, волонтеров фонда работе в системе.
Раннее мы проводили курсы повышения квалификации для сотрудников, волонтеров фонда, но обучение проводилось не системно, из-за нехватки ресурсов, так как с каждым фондом надо работать индивидуально.

Республика Дагестан, город Махачкала